Privacy Policy
港湾未来规划在新加坡经营了超过十年，我们对客户隐私的保护一向是认真的。这份政策说明了我们如何处理你的个人资料，没有花言巧语，就是白纸黑字。你需要知道的东西，我们都讲清楚。
Last Updated: 一月 2025
我们收集什么资料
做年金规划这一行，我们需要了解你的财务状况。所以我们会收集你的名字、身份证号码、联系方式、银行账户信息，还有收入和投资历史这些东西。有时候你也会给我们其他信息——存了多少钱，有没有房产，家里几个人这样的。所以说，我们收集的资料就是为了给你量身订做最适合的年金方案。但你放心，我们不会问你不必要的东西。有些客户问我们为什么要这些资料，答案很简单——没有这些，我们根本做不了你的规划。
我们怎样使用你的资料
坦白说，你的资料主要就是用来设计你的年金计划。我们的规划师会分析你的财务状况，算出你退休后需要多少钱，然后推荐适合的产品。除此之外，我们也用这些资料来跟你沟通——你同意的话，我们会发电邮或短信给你关于账户的最新情况。还有，我们需要遵守新加坡的法律，所以有时也得向相关部门提供资料。但我们不会把你的东西卖给别人，不管人家出多少钱。我们跟合作的金融机构会签协议，他们也得照同样的标准对待你的资料。
资料安全怎么搞的
我们办公室在丹戎巴葛路157号，那边有安全系统。电脑这头，我们用加密技术保护所有敏感资料。你来办理的时候，我们的员工也会核实你的身份。存放资料的地方受到访问限制——不是每个人都能看的。系统定期备份，防万一出事。不过说实话，没有百分百的安全，但我们已经尽力了。要是有数据泄露这种坏事发生，我们会按照法律规定通知你。
你有什么权利
你可以要求看我们存的关于你的所有资料。如果资料错了，你可以要求改正。你也可以问我们为什么要保留某些资料。有些情况下，你可以要求删除资料——例如说，我们已经不需要那些资料了。但有时候新加坡法律规定我们得留着，那就没办法。你想行使这些权利，直接打给我们，电话是 +65 5173 5785，或者发邮件到 [email protected]。我们通常一两个星期就会回应。
第三方和链接
有时候我们的网站会链接到其他公司的网站。那些不是我们的，所以他们的隐私政策跟我们的不一样。你去那些网站，自己要小心点。我们有时也需要跟银行、保险公司这些合作方共享资料。他们都得签协议，同意用同样的方式保护你的资料。但如果你明确同意的话，我们可能会给第三方一些信息——比如说为了验证你的财务状况。
这个政策会改吗
会的。新加坡的法律会变，我们的业务也会变，所以这个政策也会跟着改。改的时候我们会在网站上贴通知。如果改动是大的，我们也会直接通知你。你继续用我们的服务，就表示你同意新的政策。有问题的话，马上问我们。
联系我们
关于这个隐私政策，或者你对我们怎样处理你的资料有疑问，欢迎联系。地址：157 Tanjong Pagar Road, Singapore 462499。电话：+65 5173 5785。邮件：[email protected]。我们的同事会处理你的询问，通常很快就回复。